پژمان جوفی، کارشناس حوزه بیمه خودرو دراین‌باره به «دنیای‌خودرو» گفت: «بیمه در واقع «ستون امنیتی بازار خودرو» است و هر اندازه پوشش بیمه‌ای گسترده‌تر شود، ریسک مالی خریداران، فروشندگان و حتی خودروسازان کاهش می‌یابد.»
وی افزود: «در سال‌های اخیر، تنوع خدمات بیمه‌ای باعث شده بیمه از یک الزام قانونی به ابزاری برای مدیریت ریسک و حمایت از سرمایه تبدیل شود. بیمه شخص‌ثالث و بدنه اکنون نه‌تنها تضمینی برای جبران خسارت، بلکه عاملی برای افزایش اطمینان خریداران در تصمیم‌گیری است.»
او ادامه داد: «هرچه اطمینان مصرف‌کننده افزایش یابد، حجم معاملات بیشتر می‌شود و به‌طور غیرمستقیم تولید خودروسازان نیز رشد می‌کند.»
جوفی معتقد است بیمه در بازار خودروهای دست‌دوم نیز نقش کلیدی دارد.
وی گفت: «امروز بیمه معتبر، نشانه سلامت خودرو است. خودرویی که بیمه بدنه فعال و بدون سابقه خسارت دارد، برای خریدار جذاب‌تر است و در نتیجه قیمت بالاتری در بازار دارد.»
او در ادامه افزود: «تخفیف‌های بیمه‌ای، مانند تخفیف عدم خسارت به نوعی ارزش مالی خودرو را افزایش داده و به یکی از شاخص‌های جدید قیمت‌گذاری تبدیل شده است.»
این کارشناس حوزه بیمه خودرو با اشاره به شرایط اقتصادی ناپایدار کشور گفت: «در زمان بحران‌ها، شرکت‌های بیمه نقش ضربه‌گیر مالی را ایفا می‌کنند. پرداخت خسارت‌های ناشی از حوادث گسترده مانند سیل، زلزله یا تصادفات زنجیره‌ای، مانع خروج نقدینگی از بازار می‌شود و از رکود و افت ناگهانی قیمت خودرو جلوگیری می‌کند.»
او گفت: «بیمه نه‌تنها از مالکان خودرو محافظت می‌کند، بلکه در سطح کلان، مانع بی‌ثباتی اقتصادی و کاهش اعتماد عمومی در بازار خودرو می‌شود.»
جوفی به همکاری روبه‌رشد میان بیمه‌ها، بانک‌ها و خودروسازان اشاره کرد و افزود: «طرح‌هایی نظیر فروش اقساطی خودرو با بیمه بدنه کامل یا ارائه خدمات پس از فروش بیمه‌ای، باعث افزایش اطمینان مشتریان و رشد فروش شده است. بانک‌ها نیز با تکیه بر بیمه، تسهیلات خرید خودرو را با ریسک پایین‌تری ارائه می‌دهند. این همکاری سه‌جانبه به سود همه بازیگران بازار است؛ از مصرف‌کننده تا تولیدکننده.»
وی درباره برخی چالش‌ها اظهار کرد: «ضریب نفوذ پایین بیمه بدنه یکی از نقاط ضعف جدی بازار بیمه خودرو در ایران است. بسیاری از دارندگان خودرو تنها به بیمه شخص‌ثالث اکتفا می‌کنند و از مزایای بیمه بدنه بی‌اطلاع هستند.»
او افزود: «نبود پایگاه داده مشترک بین شرکت‌های بیمه، پلیس و خودروسازان باعث شده ارزیابی دقیق ریسک و طراحی محصولات نوآورانه دشوار شود.»
این کارشناس بیمه با نگاهی به آینده گفت: «تحول دیجیتال در بیمه خودرو اجتناب‌ناپذیر است. با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، داده‌کاوی و اینترنت اشیا، شرکت‌های بیمه می‌توانند نرخ بیمه را بر اساس رفتار رانندگی تعیین کنند. این رویکرد هم منصفانه‌تر است و هم باعث افزایش رضایت مشتریان می‌شود.»
وی افزود: «بیمه امروز تنها یک خدمت مالی نیست، بلکه عامل پایداری و اعتماد در بازار خودرو به‌شمار می‌رود.» جوفی در پایان گفت: «بیمه موتور نامرئی بازار خودرو است؛ شاید دیده نشود، اما بدون آن هیچ بخشی از این بازار پایدار نمی‌ماند.»
